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MAP
Die über 400 Seiten der EDI- und E-Rechnungs-Website sind ohne eine verlorene Adresse zu Next.js umgezogen; der Blog folgt nun einem Wochenrhythmus.
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04KI und Automatisierung
Bevor wir Tools wählen, finden wir die Arbeit, die Zeit kostet.
Praktische KI-Abläufe, die Wiederholungen reduzieren und vom Team wirklich genutzt werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- 01
Ihr Team erledigt jede Woche dieselben Aufgaben von Hand.
- 02
Anfragen, E-Mails und Dokumente werden von Hand sortiert.
- 03
KI-Tools wurden getestet, aber daraus wurde kein fester Ablauf.
Die Folge
Unverbundene Tools erzeugen mehr Kontrollarbeit, statt Arbeit zu sparen.
Unser Ansatz
Routine ans System, Entscheidungen ans Team.
Gemeinsam gehen wir die Arbeit durch, die Ihr Team jede Woche wiederholt: Aufgaben, deren Schritte sich beschreiben lassen und die niemand gern erledigt. Die Systeme, die diese Arbeit übernehmen, bauen wir mit Ihnen zusammen. Das verändert, wie ein Team auf die eigene Arbeit blickt; deshalb begleiten wir Ihr Team dabei als Berater.
- 01
Beschriebene Arbeit lässt sich abgeben
Wenn sich die Schritte einer Aufgabe aufschreiben lassen, kann ein System sie übernehmen; sind die Schritte unklar, klären wir den Ablauf zuerst gemeinsam mit Ihnen.
- 02
Entscheidungen bleiben im Team
Das System bereitet vor und schlägt vor; Freigaben, Veröffentlichung und Ausnahmen bleiben bei Ihrem Team.
- 03
Gemeinsam bauen, gemeinsam lernen
Wir bauen das System mit Ihrem Team, damit alle wissen, wie es funktioniert, und es bei Bedarf ändern können.
Leistungsumfang
Was wir umsetzen
Wir analysieren zuerst die tägliche Arbeit und wählen die Schritte, die sich lohnen. Ihr Team versteht jeden Ablauf und behält die Kontrolle.
Nicht dabei? Beschreiben Sie Ihren Bedarf- 01
Prozess- und Potenzialanalyse
Eine Analyse, welche Arbeit sich automatisieren lässt und welche nicht.
- 02
Workflow-Automatisierung
Abläufe, die manuelle Übergaben und Routineschritte zwischen Tools übernehmen.
- 03
KI-gestützte Inhaltsabläufe
Schnellere Recherche, Entwürfe und Überarbeitung; das letzte Wort hat Ihr Team.
- 04
Dokumenten- und Berichtsautomatisierung
Wiederkehrende Angebote, Berichte und Präsentationen aus vorhandenen Daten.
- 05
Interne KI-Assistenten
Assistenten, die mit Ihren Dokumenten und Regeln die Fragen Ihres Teams beantworten.
- 06
Teameinführung und Kontrollpunkte
Dokumentation, Schulung und klare Schritte, an denen ein Mensch freigibt.
Unsere eigenen Systeme
Zuerst in unserer eigenen Arbeit.
Die meisten dieser Systeme haben wir zuerst für unsere eigene Arbeit gebaut. Alle laufen; einige sind bereit, an ein Unternehmen angebunden zu werden.
Kokpit
Erstellt aus Nachrichten und Quellen Texte und Visuals für Newsletter und LinkedIn-Beiträge, als Bilder, PDF, ZIP und kopierbarer Text.
KontrollpunktPlan, Quellen und Visuals brauchen Freigabe; es veröffentlicht nie selbst.
Beispielergebnis: die ersten drei Seiten einer wöchentlichen Digital-Trade-Agenda, die Kokpit für MAP erstellt hat, in der englischen Fassung.
Wettbewerbsradar
Durchsucht jede Woche eine Liste von Instagram-Konten, findet Videos über dem üblichen Niveau des Kontos und macht daraus türkische Drehvorlagen in einem Panel.
KontrollpunktEs schlägt nur vor; was gedreht wird, entscheiden wir.
Das Panel nach einem wöchentlichen Scan. Videos und Kontonamen sind hier unscharf gemacht.
Werbe-Radar
Holt die Facebook- und Instagram-Anzeigen der Firmen auf einer Beobachtungsliste aus der Meta-Werbebibliothek. Es listet Firma für Firma, welche Anzeigen neu gestartet sind, welche beendet wurden und wohin sie führen; X- und Instagram-Beiträge erscheinen auf demselben Bildschirm.
KontrollpunktEs liest und listet nur; an Anzeigen oder Konten ändert es nichts.
Marktübersicht: 500 aktive Anzeigen, wöchentlich gestartete und beendete Anzeigen und Erfassungsvolumen nach Firma. Firmennamen sind hier unscharf gemacht.
Bild-Desk
Kommt ein Bildwunsch herein, fasst es Anfragetext, Format, Anzahl und Referenzbilder in einem Arbeitsauftrag zusammen. Das Bildmodell arbeitet nach diesem Auftrag; die Ergebnisse gehen mit einer Übergabenotiz an die Anfrage zurück.
KontrollpunktJedes Bild wird vor der Auslieferung geöffnet und geprüft; eine unpassende Anfrage geht mit Begründung zurück.
Eine Testanfrage auf der Produktionsseite: der aus der Anfrage geschriebene Arbeitsauftrag, die Übergabenotiz und zwei verschiedene Umsetzungen derselben Anfrage.
WhatsApp-Empfang
Beantwortet Kundennachrichten auf der offiziellen WhatsApp-Plattform von Meta, sagt in der ersten Antwort, dass es ein virtueller Assistent ist, und verschriftet Sprachnachrichten.
KontrollpunktDas Team kann jedes Gespräch live verfolgen und übernehmen.
Die Teamansicht in einer Demo-Praxis: Der Bot vereinbart den Termin, die Anfrage wird daneben erfasst, und das Team kann das Gespräch jederzeit übernehmen. Personen und Nummern sind Demodaten.
Sprachassistent
Nimmt eingehende Anrufe mit KI entgegen und hält nach jedem Gespräch Interesse, Termindaten und Rückrufwünsche fest.
KontrollpunktDas Ergebnis jedes Anrufs landet bei Ihrem Team; über den nächsten Schritt entscheidet das Team.
Gesprächsverlauf: Ergebnis, nächster Schritt, Anzahl der Gesprächswechsel und Dauer jedes Anrufs in einer Liste. Telefonnummern und Assistentennamen sind hier unscharf gemacht.
Linkle
Liest einen Link, der über das Teilen-Menü des Telefons oder an einen Telegram-Bot gesendet wird, verschlagwortet ihn und fasst ihn zusammen. Die Links liegen in einem durchsuchbaren Archiv in der iPhone- und Android-App und im Web-Panel.
KontrollpunktWas gespeichert wird, entscheidet der Absender.
Die Linkle-App: Links, die auf Lektüre warten, und das nach Schlagworten sortierte Archiv.
Ablauf
So arbeiten wir zusammen
- 01
Die tägliche Arbeit verstehen
Wir finden heraus, wer was mit welchem Tool wiederholt und warum.
- 02
Den richtigen ersten Schritt wählen
Wir automatisieren nicht alles. Wir beginnen dort, wo der Nutzen klar und die Kontrolle erhalten bleibt.
- 03
Klein starten und verbessern
Wir führen den Ablauf ein, beobachten die Nutzung und dokumentieren, was funktioniert.
Nächster Schritt