Yapay zeka
ChatGPT’de işletme profili: Türkiye’de kim sahiplenebilir?
OpenAI, 10 Kasım 2026’da işletmelerin ChatGPT’deki profillerini yönetebileceği Business Hub’ı beta olarak açtı. Aktarılan kurallara göre web sitesi olan çevrimiçi işletmeler ile fiziksel konumu olan işletmeler aynı durumda değil.
Bu yazıda
ChatGPT’nin cevabında adı geçen bir işletmeye tıklayınca artık o işletmenin profili açılıyor. OpenAI, 10 Kasım 2026’da işletmelerin bu profili sahiplenip yönetebileceği Business Hub panelini beta olarak açtı.
Bu haberin işletme sahiplerinin aklına getireceği soru basit: İşletmemin profilini sahiplenebilir miyim? İlk yazımızda yapay zeka ajanlarının Türk sitelerinde nerede tahmine zorlandığına bakmıştık. Bu yazının konusu, ChatGPT’de adı geçen bir işletmenin profili ile kendi sitesi arasındaki ilişki.
Profil nasıl sahipleniliyor?
Haberlere göre profilini sahiplenen işletme, temel bilgilerini güncelleyebiliyor ve fiyat ile stok bilgilerini içeren bir ürün kataloğu ekleyebiliyor. Search Engine Roundtable’ın aktardığı akışta işletme, Business Hub’da kendi kaydını bulup sahiplenme isteği başlatıyor.
Aktarılan kurallara göre doğrulama dört yoldan biriyle yapılıyor: işletmenin telefonuna gelen arama ya da SMS, işletme e-postası, alan adına eklenen bir DNS kaydı (alan adınızın ayarlarına konan kısa bir doğrulama satırı) ya da Shopify bağlantısı. Ardından kimlik, işletme kaydı ve yetki kanıtlarıyla kimlik doğrulaması yapılıyor. Panel verileri, bilgi düzenleme ve ürün bilgisi akışı bu onaydan sonra açılıyor.
Kim sahiplenebiliyor?
Aktarılan kurallara göre Business Hub, ChatGPT’nin kullanılabildiği yerlerdeki uygun işletmelere açık ve başlangıçta web sitesi olan işletmeleri hedefliyor. Ama iki grup aynı durumda değil.
Web sitesi olan çevrimiçi işletme (e-ticaret, çevrimiçi hizmet)
- ChatGPT’nin kullanılabildiği ülkelerde profilini sahiplenebiliyor
- Eksik bir kayıt varsa, seçenek görünürse ekleyebiliyor
- Türkiye için ayrıca doğrulanmış bir bilgi bulamadık
Fiziksel konumu olan işletme (mağaza, restoran, klinik, otel)
- Şimdilik yalnızca ABD’deki mevcut kaydını sahiplenebiliyor
- ABD dışı için aktarılan durum “Not yet”, yani henüz değil
- İşletme ajanları (Business Agents) yalnızca ABD’de
Aktarıldığına göre OpenAI bu adımı erken bir aşama olarak anlatıyor: daha fazla pazar ve kategori sonra gelecek, tarih verilmemiş. Bazı kategoriler güvenlik önlemleri hazır olana kadar bekletiliyor ve listesi yok. Webrazzi’nin “erişilebilir pazarlar” ifadesi bu kuralla uyumlu ama Türkiye’yi adıyla doğrulamıyor. Bu yüzden çevrimiçi işletmeler için “sahiplenebiliyor” cümlesinin yanına “Türkiye ayrıca doğrulanmadı” notunu koyuyoruz.
Panel neyi sayıyor?
Aktarılan kurallara göre panel son 28 günü gösteriyor. Çevrimiçi işletmelerde bir anılma, yalnızca ChatGPT web sitenizi kaynak gösterdiğinde sayılıyor; marka adınızın geçmesi yetmiyor.
| Gösterge | Ne gösteriyor | Dikkat |
|---|---|---|
| Anılma | ChatGPT’nin işletmeden söz etme sayısı | Çevrimiçi işletmelerde yalnızca web sitesi kaynak gösterildiğinde sayılıyor |
| Site tıklaması | ChatGPT’den site bağlantısına yapılan tıklama | Ziyareti ya da satışı doğrulamıyor |
| Keşif konuları | Sitenizin kaynak gösterildiği konuşmaların ortak konuları | Sayılar yayımlanmamış eşiklerin üstünde görünüyor; boş alan sıfır demek olmayabilir |
Aktarılan kurallara göre panelde kullanıcı istemleri, konuşmalar, rakip bilgileri, dışa aktarma özelliği ve API erişimi bulunmuyor. Panel, sitenizin kaç kez kaynak gösterildiğini sayıyor. Ziyareti ve satışı doğrulamak için kendi site verinize bakmak gerekir.
Bugün ne yapmalı?
Bu bölüm bizim çıkarımımız. İki grubun ortak noktası kendi web sitesi: çevrimiçi işletmelerde anılma ancak site kaynak gösterildiğinde sayılıyor; fiziksel işletmelerin yerel profilleri ise Türkiye’de şimdilik sahiplenilemiyor. Tutarlı bilgilerin ChatGPT’nin sitenizi daha sık kaynak göstermesini sağladığına dair bir veri görmedik ve bunu iddia etmiyoruz. Yine de müşterinin okuduğu yer sitenizse, bilgilerin orada açık olmasının bir zararı yok.
Fiyatı ve stoğu sayfada yazın
Ürün ya da hizmetin fiyatı ve stok durumu, ziyaretçinin kolayca görebileceği biçimde sayfada açıkça yer alsın.
Saat ve adresi açık verin
Çalışma saatleri ve adres sayfada eksiksiz ve güncel dursun; telefonla sormadan öğrenilebilsin.
Makine verisi sayfayla aynı şeyi söylesin
Sayfanın ekranda görünmeyen, arama motorları ve yapay zeka araçları için yazılmış özeti (schema.org verisi) fiyat, stok, saat ve adres için sayfayla aynı bilgiyi taşısın.
Google İşletme Profilinizle eşitleyin
Adres ve çalışma saatleri Google İşletme Profilinizdeki bilgilerle aynı olsun.
Panele girebildiğinizde önce kaynak sayısına bakın
Önce sitenizin kaç kez kaynak gösterildiğine bakın; tıklama sayısını ziyaret ya da satış sayısı olarak yorumlamayın.
Bu yazı neyi göstermiyor?
OpenAI’ın kendi sayfalarını okuyamadık; yukarıdaki kuralların hepsi üçüncü taraf yazılardan aktarılıyor. Türkiye’de çevrimiçi işletmelerin profil sahiplenebildiğini ilk elden doğrulamadık, sahiplenmeyi denemedik ve panelin Türkçe olup olmadığını bilmiyoruz. Özellik beta, kurallar değişebilir.
Profilini sahiplenebilen bir e-ticaret sitesi de sırasını bekleyen bir klinik de aynı yerden başlıyor: kendi web sitesinden. Fiyat, stok, saat ve adres orada açık yazıldığında müşteri de makineler de aynı bilgiyi okuyor.
Sık sorulanlar
ChatGPT’de işletme profili nedir?
ChatGPT’nin cevabında adı geçen bir işletmeye tıklanınca açılan profil sayfasıdır. OpenAI, 10 Kasım 2026’da işletmelerin bu profili Business Hub panelinden sahiplenip temel bilgilerini yönetebilmesi için özelliği beta olarak açtı.
Türkiye’deki işletmem profilini sahiplenebilir mi?
Aktarılan kurallara göre web sitesi olan çevrimiçi işletmeler, ChatGPT’nin kullanılabildiği ülkelerde profillerini sahiplenebiliyor; Türkiye için ayrıca bir doğrulama bulamadık. Klinik, otel ve restoran gibi fiziksel konumu olan işletmeler şimdilik yalnızca ABD’deki mevcut kayıtlarını sahiplenebiliyor. Ülke listesi yayımlanmadı ve Türkiye’nin adı kaynaklarda geçmiyor.
Panelde görünen site tıklaması, sitemin kaç kez ziyaret edildiğini mi gösteriyor?
Hayır. Aktarılan OpenAI ifadesine göre tıklamalar site ziyaretini ya da dönüşümü doğrulamıyor. Ziyareti ve satışı kendi site verinizden kontrol etmeniz gerekir.
Sitemin ChatGPT’de kaynak gösterilmesi için ne yapmalıyım?
Bunu garanti eden bir adım bilmiyoruz; tutarlı bilgilerin kaynak gösterilmeyi artırdığına dair veri görmedik. Fiyat, stok, çalışma saatleri ve adresi sitenizde açık yazmak ve makinelerin okuduğu verinin aynı şeyi söylemesini sağlamak müşteri için de işe yarar.
Bu kurallar OpenAI’ın kendi açıklamasından mı geliyor?
Doğrudan değil. OpenAI’ın kendi duyuru ve yardım sayfalarına erişemedik; kurallar, OpenAI’ı alıntılayan üçüncü taraf yazılardan aktarılıyor. Özellik beta aşamasında.
Kaynaklar
Bu yazının kısa hali LinkedIn’de. LinkedIn’de okuyun
← Tüm yazılar